Foire aux questions
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Non, vous n'avez pas besoin de le faire, votre visite est privée.
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Oui, notre guide expérimenté vous accompagne de la prise en charge à votre retour. Il vous fournira un commentaire audio complet et répondra à toutes vos questions. N'hésitez surtout pas à les poser !
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Nous couvrons toute l'île du Nord de la Nouvelle-Zélande. Si vous souhaitez voyager dans l'île du Sud, nous pouvons vous recommander des guides touristiques sur place.
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La durée du voyage vers la Nouvelle-Zélande varie selon votre ville de départ. Depuis les grandes villes d'Amérique du Nord, comme Los Angeles ou Vancouver, le vol direct vers Auckland dure généralement entre 12 et 14 heures. Les vols depuis des villes européennes comme Londres ou Paris peuvent durer environ 24 heures avec une ou plusieurs escales. Il est indispensable de consulter les compagnies aériennes pour connaître les horaires et les durées de vol les plus récents avant de planifier votre voyage en Nouvelle-Zélande. Bon voyage !
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Oui, nous pouvons organiser tous les aspects de votre séjour en Nouvelle-Zélande, y compris le transport, l'hébergement et les activités. Seuls les vols internationaux et les visas ne sont pas pris en charge.
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Oui, nous viendrons vous accueillir à l'aéroport à votre arrivée et vous y déposerons à votre départ (sauf indication contraire). Nous vous attendrons dans le hall des arrivées avec un panneau. Si vous souhaitez passer la ou les nuits à Auckland, nous viendrons vous chercher à l'heure convenue pour le début de votre circuit. De même, nous pouvons vous déposer où vous le souhaitez à la fin de votre circuit.
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Non, votre guide fait également office de chauffeur. Le carburant et les autres frais liés au véhicule sont inclus dans votre forfait.
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Chez Great North Tours, nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit et d'autres moyens de paiement courants dans le monde entier. Choisissez le mode de paiement qui vous convient.
Versez un acompte de 30 %. Paiement intégral à l'arrivée. Annulez jusqu'à 30 jours avant votre séjour pour un remboursement intégral de votre acompte. L'acompte ne sera pas remboursé si vous annulez moins de 30 jours avant le début du séjour.
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Oui, sauf imprévu, nous essayons. Nous constatons qu'avoir le même guide tout au long de votre visite vous offre une meilleure expérience.
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Oui, votre guide vous conduira à tous les endroits que vous souhaitez visiter pendant votre excursion.
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Nous accueillons aussi bien les voyageurs individuels souhaitant un circuit unique et personnalisé en Nouvelle-Zélande que les couples, les familles, les groupes familiaux et les groupes d'amis. Nous pouvons accueillir jusqu'à 11 personnes, bagages compris.
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Nous demandons un acompte de 30%, le solde étant dû à l'arrivée.
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Great North Tours Limited ne fournit pas d'assurance voyage. Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour toute la durée de votre séjour.
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Non, nous pouvons entièrement personnaliser vos vacances pour convenir à tous les âges.
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Oui, conformément à la loi néo-zélandaise, les enfants de 7 ans et moins doivent avoir un siège auto ou un rehausseur, que nous fournissons.
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Pour toute réservation annulée plus de 30 jours avant le départ, l'acompte est intégralement remboursable.
Pour les réservations annulées dans les 30 jours précédant le départ du voyage, l'acompte peut ne pas être remboursé.
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En Nouvelle-Zélande, la monnaie officielle est le dollar néo-zélandais (NZD). Son symbole est le « $ » et son code sur le marché des changes est « NZD ».
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Le climat en Nouvelle-Zélande varie selon la région et la saison.
De manière générale, le climat de la Nouvelle-Zélande est tempéré, avec des températures douces, une humidité modérée et des précipitations relativement abondantes. Le pays connaît quatre saisons distinctes : l’été (de décembre à février), l’automne (de mars à mai), l’hiver (de juin à août) et le printemps (de septembre à novembre).
Île du Nord : L’Île du Nord bénéficie généralement de températures plus élevées que l’Île du Sud. Durant l’été, les températures oscillent entre 20 et 30 °C dans la plupart des régions. Les hivers y sont plus doux, avec des températures avoisinant les 10 à 15 °C.
Île du Sud : L’Île du Sud bénéficie de températures plus fraîches, notamment dans les Alpes du Sud et le Fiordland. Les étés y sont agréables, avec des températures oscillant entre 15 et 25 °C dans la plupart des régions. Les hivers peuvent être froids, avec des températures descendant en dessous de zéro dans certaines zones.
Précipitations : La Nouvelle-Zélande est connue pour son climat changeant, et il peut pleuvoir à tout moment de l’année. La côte ouest des deux îles est généralement plus humide en raison des vents d’ouest dominants, tandis que la côte est est généralement plus sèche.
De manière générale, lors de la planification d'un voyage en Nouvelle-Zélande, il est conseillé de prévoir des vêtements à superposer et d'être préparé à diverses conditions météorologiques, car le temps peut changer rapidement dans ce magnifique pays.
Si vous avez des questions spécifiques concernant une région ou une période de l'année en particulier, n'hésitez pas à les poser.
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Les paiements s'effectuent généralement en espèces, par carte de crédit, carte de débit, carte de voyage, chèque et chèque de voyage.
Nous vous recommandons d'emporter un peu d'argent liquide lors de votre visite depuis l'étranger, même si vous préférez régler la plupart de vos achats par carte de crédit/débit.

